Autoschade WellColl Heerlen voert alle schadereparaties omtrent uw auto voor u uit. Maar U kunt ook bij ons terecht voor caravan- en camperservice, bedrijfswageninrichtingen, autoverhuur en autolease.
Vestiging Heerlen
Beersdalweg 84 – 6412 PE Heerlen
OPENINGSTIJDEN
Maandag – vrijdag: 08.00 – 17.30
In het weekend zijn wij gesloten
Contactpersonen
Vestigingsmanager: Patrizio Fiori
Schademanager: Dimitri Antriti, Marion Smeets, Gidy Hermans, Stefano
Receptie: Tammy van Prehn
Op de foto v.l.n.r.: Gidy, Dimitri, Patrizio, Tammy, Marion en Stefano
TELEFOONNUMMERS
Vragen over uw autoschade (vestiging Heerlen): 088- 758 08 10
| Autoverhuur: | 088- 758 08 83 |
| Caravan & Camper service: | 088- 758 08 46 |
| Bedrijfswageninrichting: | 088- 758 08 84 |
| Special Paints: | 088- 758 08 77 |
| Autolease: | 088- 758 08 81 |
| Financiële administratie: | 088- 758 08 93 |
| Personeelszaken: | 088- 758 08 88 |
MAIL ONS
Ligging
Stressvrij Autoschadeherstel bij WellColl Heerlen
Heeft u autoschade? Geen zorgen. Bij WellColl Heerlen zorgen we ervoor dat uw voertuig snel, professioneel en zonder rompslomp wordt hersteld. Als toonaangevende schadehersteller in Limburg combineren we meer dan 75 jaar ervaring met de nieuwste technieken, zodat u weer veilig de weg op kunt.
Waarom kiezen voor WellColl Heerlen?
- Lokale service: Gemakkelijk bereikbaar vanuit Heerlen, Landgraaf, Hoensbroek, Brunssum en omliggende plaatsen.
- Gecertificeerd vakmanschap: BOVAG-erkend met 4 jaar garantie op al onze carrosseriereparaties.
- All-in service: Van autoschadeherstel tot autoverhuur en bedrijfswageninrichting.
- Geen stress: Wij regelen de complete afhandeling met uw verzekeraar of leasemaatschappij.
Onze diensten
Bij WellColl Heerlen bieden we een breed scala aan oplossingen, waaronder:
- Autoschadeherstel: Van kleine krassen tot complexe schades, onze specialisten herstellen uw voertuig tot in de puntjes.
- Caravan- en camperservice: Schade aan uw recreatievoertuig? Wij hebben de expertise om het perfect te herstellen.
- Bedrijfswageninrichting: Efficiënt werken onderweg met onze maatwerkoplossingen.
Extra Services en Kwaliteit bij WellColl Heerlen
- Autoverhuur: Altijd mobiel met onze ruime keuze aan huurauto’s, bestelbussen en personenbussen.
- Autolease: Flexibele leaseopties voor zowel particulieren als bedrijven.
Extra gemak voor onze klanten
Bij WellColl begrijpen we hoe belangrijk uw mobiliteit is. Daarom bieden we extra services zoals:
- Vervangend vervoer: Blijf mobiel terwijl wij uw schade herstellen.
- Regeling met verzekeraars: Wij nemen de volledige administratieve afhandeling met uw verzekerings- of leasemaatschappij voor onze rekening.
Kies voor zekerheid en kwaliteit
Met vestigingen in Heerlen en de rest van Limburg zijn wij altijd dichtbij om u te helpen. Onze vakmensen werken volgens vaste kwaliteitsprocedures, zodat u altijd verzekerd bent van een betrouwbare reparatie.
Heeft u schade aan uw auto? Neem vandaag nog contact op met WellColl Heerlen en ontdek waarom wij dé autoschadespecialist van Limburg zijn. Maak eenvoudig een afspraak via onze website of bel ons direct.
Interesse in autoschadeherstel?
Neem contact met ons op door te bellen naar 088 – 758 08 10 of loop eens binnen bij een van onze vestigingen.
Wie gingen u voor?
Goede en duidelijke service. Auto na schade weer prachtig in orde, tevens van binnen gepoetst.
Wat een service! 1,5 week voor onze vakantie steenslag op panorama dak. Auto binnen 1 week gemaakt! Zodat onze vakantie zorgeloos kan beginnen! Top bedankt WellColl Heerlen
De schade was goed hersteld. Personeel is professioneel en betrouwbaar.
Op advies van de verzekeringsagent heb ik mijn auto daar heen gebacht dat was een grote fout ben zeer ontevreden
Super vriendelijk en snel geholpen, leenauto gekregen, duidelijke communicatie, zeker aan te bevelen.
Zeer tevreden, vakkundig, leuk personeel. Schade goed hersteld. Dank jullie wel
Klantvriendelijkheid waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.Wij zijn na een flinke hagelschade aan onze auto bij WellColl terecht gekomen. Vanaf moment één zijn we vriendelijk te woord gestaan en heeft men er alles aan gedaan om ons te helpen. Uiteindelijk was de schade zo groot, dat herstel niet rendabel was. De auto is bij WellColl opgehaald door een opkoper. Toen de opkoper kwam, kregen we keurig een telefoontje met de vraag of alles financieel geregeld was met de verzekering en of ze de auto mee mochten geven. Kortom; wij zijn zeer tevreden over de klantenservice van WellColl en komen indien we schade hebben zeker terug.
Ik kies er niet snel voor om een publieke review te schrijven maar de service van WellColl Heerlen is ronduit waardeloos te noemen.Januari 2023 een afspraak gemaakt voor schadeherstel. Uitdeuken, spuitwerk en vervangen van stoot- en sierlijsten aan de passagierskant. In maart afspraak als gevolg van drukte. Na een week is het uitdeuken en spuitwerk gedaan en kan de auto opgehaald worden met bericht dat de stoot- en sierlijsten nog nageleverd worden. Dit als gevolg van leverproblemen vanuit de fabrikant.Na bijna twee maanden radiostilte gebeld om te informeren naar de stand van zaken;Onderdelen blijken dan al in het magazijn te liggen. Eenmaal op locatie blijken het de verkeerde stoot- en sierlijsten te zijn.Opnieuw ruim een maand gewacht om vervolgens zelf te bellen en te horen dat de onderdelen "toevallig" de dag ervoor zijn binnen gekomen.Eenmaal op locatie zijn drie van de vier onderdelen aanwezig. Één sierlijst ontbreekt.Na wederom ruim een maand wachten contact opgenomen; nog geen sierlijst binnen. De dag erna is de sierlijst binnen. Op locatie blijkt het wederom de sierlijst van de bestuurderskant.Na enkele weken wordt ik gebeld met bericht dat de juiste lijst binnen is. Bij aankomst (je gelooft het niet) is het wederom de verkeerde sierlijst. Op mijn uiting van onvrede wordt enkel aangegeven "dat het niet anders is".Na een totaal van ruim 6 maanden is daar dan vandaag het telefoontje dat nu echt de juiste sierlijst geleverd is. Na montage van de juiste lijst nogmaals mijn onvrede uitgesproken over het gegeven dat tot vier keer toe het verkeerde onderdeel besteld wordt. Ook nu wordt hier vrijwel niet op gereageerd en wenst men mij een fijne dag.Zoals gezegd, het uitdeuken en spuitwerk was prima. Alles hierna had niets met service of professionaliteit te maken.
Waardeloos bedrijf. Al meer dan 4 weken aan het wachten op onze auto. Wanneer je telefonisch contact opneemt dan liegt de ene medewerker nog harder dan de ander om uitleg te geven WAAROM het zo lang duurt. Om daarna parmantig te verkondigen dat hij wel gaat uitzoeken wie dat gezegd heeft. Hijzelf onder meer. Zelfs de tijdspanne van de leugens klopt niet. Onderbezet bedrijf dat het veel te druk heeft en daarom kwaliteit en integriteit absoluut niet meer kan leveren. Ga alsjeblieft ergens anders naartoe.
Nette schade afhandeling. De achterkant van de auto ziet weer als nieuw uit. Binnen 3 dagen gemaakt.Ook een top leenauto mee gekregen.
Herstelwerkzaamheden zijn prima uitgevoerd. Communicatie kan stukken beter. Er was een conflict ontstaan, maar na over en weer gemaild te hebben, zijn we toch tot een oplossing kunnen komen.
